Vanliga Frågor
Vedspisar
- Skador på godset?
- Avstånd till brännbart?
- Reservdelsgaranti?
- Vilken typ/modell har jag?
- Leveranstider på reservdelar?
- Trasigt tegel efter 1 år?
- Leveranstider på spisar/pannor?
- Anslutning mot skorsten?
Kökspannor
Ackumulatortanken
Solenergi
Fråga 1 - Vedspisar
Vad gör jag om varan/varorna är skadade vid leverans?
Svar:
Det är din skyldighet som kund/leveransmottagare att anmäla en ev. skada till Posten/Schenker inom 7 dagar direkt vid leverans/uthämtning. OBS! Det är alltså mycket viktigt att undersöka godset vid leverans då transportförsäkring endast gäller inom 7 dagar.
Fråga 2 - Vedspisar
Hur nära brännbart får vedspisen stå?
Svar:
Spisarna får stå min. 50 cm till brännbart material men vill
man minska ner avståndet kan man bygga upp 10 leka eller ytong med en
luftspalt närmast spisen. Prata med din sotarmästare på orten så att han
godkänner lösningen.
Fråga 3 - Vedspisar
Har ni reservdelar till min vedspis som är ca 15 år?
Svar:
Vi lagerför reservdelar för Tirolia och Wamslers produkter. Beroende på vad det är för reservdel kan vi lagerföra det i 20-25 år. Reservdelsgarantin är normalt 10 år från våra leverantörer.
Fråga 4 - Vedspisar
Jag är inte säker på vad jag har för typ av spis. Hur tar jag reda på det?
Svar:
Invändigt/utvändigt på vagnen längst ner på spisen skall det finnas en skylt med spisens typ/art.nr. Detta nummer behövs först och främst vid beställning av reservdelar.
Fråga 5 - Vedspisar
Hur lång leveranstid är det på reservdelar?
Svar:
Om delen finns på vårt lager bör den finnas hos kunden inom några dagar annars är det beställningsvara och då kan det ta upp till 2 månader för leverans.
Fråga 6 - Vedspisar
Stenarna i vår vedspis gick sönder efter ca ett års eldning. Ska de inte hålla längre?
Svar:
Visst ska de hålla längre. Oftast beror det på hur man eldar och hur dragförhållandena är. I de flesta fallen har kunden ett alltför kraftigt drag i skorstenen vilket medför att stenarna slits snabbare. Wamsler rekommenderar ett drag i skorstenen på 0,12-0,15 mbar. För att minska draget i skorstenen rekommenderar vi att man monterar ett spjäll antingen i rökröret mellan spisen och skorstenen eller i skorstenen.
Fråga 7 - Vedspisar
Hur lång leveranstid är det på vedspisar och kökspannor?
Svar:
Vi har ett stort lager och försöker alltid ha produkterna på lager. Leverans brukar ta ca två dagar beroende på vart den ska. Ãr det så att produkten inte finns på vårt lager får kunden räkna med upp till 2 månaders leveranstid.
Fråga 8 - Vedspisar
Hur ansluter man vedspisen till den befintliga skorstenen?
Svar:
Vi säljer en såkallad anslutningssats som innehåller murstos,
som muras in i skorstenen, ett rökrör, som är 200 mm långt, och en packning mellan
stos och rökrör.
Vi rekommenderar att spjäll monteras i rökröret för att kunna begränsa draget.
Vi rekommenderar ett drag på 0,12-0,15 mbar för bästa effekt. Kontakta din
sotarmästare om du är osäker på draget.
Fråga 1 - Kökspannor
Hur nära köksskåpen får Wamslers kökspannor stå?
Svar:
Wamslers kökspannor är testade till 200 mm mot brännbart material på sidorna och ovanför kökspannan gäller 1000 mm. Mellansektioner (tillbehör) på 55 resp. 110 mm är godkända att montera mellan kökspanna och brännbart material. Kontakta din sotarmästare på orten om du har några funderingar, det är alltid han som har det sista ordet.
Fråga 2 - Kökspannor
Får kökspannan stå på trägolvet?
Svar:
Kökspannan får inte stå direkt på brännbart material. Måtten på det icke brännbara material som panna står på skall mäta 100 mm från sidan och 300 mm från fronten på pannan.
Fråga 3 - Kökspannor
Kan jag elda i kökspannan om det blir ett strömavbrott?
Svar:
Nej. Eligen är lösningen. Den helautomatiska elomformaren omvandlar 12 volt till 230 volt. Omformaren kopplas till ett bilbatteri och skiftar automatiskt strömkälla vid ett strömavbrott. När strömavbrottet är över laddas bilbatteriet upp av den inbyggda laddaren.
Fråga 1 - Ackumulatortanken
Hur stor ackumulatortank ska jag ha?
Svar:
Det är många faktorer som spelar in. Under de 30 år vi jobbat med kökspannor tycker vi att 750 liter är en lagom storlek förhållande till pannans vattenvolym. Nu för tiden är det många som väljer att beställa med solslinga i tanken för att slippa elda under sommar halvåret.
Fråga 1 - Solenergi
Hur stor anläggning ska vi välja?
Svar:
Tumregeln är 2 - 3 m2 solfångare per person i hushållet. Ackumulatortanken ska ha en volym på cirka 75 liter per kvadratmeter solfångaryta.
Fråga 2 - Solenergi
Hur mycket värmeenergi kan man nyttogöra från en solfångaranläggning?
Svar:
En väl dimensionerad kombianläggning värmer ungefär 50 % av tappvarmvattnet och 15 - 20 % av värmebehovet per år. Behoven varierar dock och beror på flera faktorer så som husets beskaffenhet, familjesammansättning, väder med mera. Av den anledningen är dessa därför ungefärliga siffror. Ã rsbehovet för ett normalt svenskt hushåll är 5000 kWh för tappvarmvatten och 15 000 kWh för uppvärmning. Med rätt kombinerad solenergianläggning kan man få ut cirka 5000 kWh, men det kan som sagt slå både uppåt och nedåt beroende på det egna behovet.
Fråga 3 - Solenergi
Hur viktig är placeringen av solfångarna?
Svar:
Taket som vetter mot sydost till sydväst är i stort sett lika bra som ett rent sydläge. En ren väst- eller östorientering kräver 50% mer solfångaryta för samma energimängd. Beträffande taklutningar är 25 till 60 grader acceptabelt utan ytterligare anpassning.